Сижу как-то запускать базу знаний для сайта — и сразу столкнулся с кучей вопросов. Очень легко сделать начальную структуру, а потом весь контент превращается в мешанину, и искать что-то становится невыносимо. Самое важное — не накидывать все подряд, а сначала чётко понять, зачем эта база в принципе.