Часто бывает, что база знаний умирает просто потому, что на неё забили после запуска. Поиск ломается, статьи устаревают, и все начинают игнорировать этот ресурс. Главное — найти человека, который будет контролировать обновления и следить за технической частью, иначе толку от базы никакого. Без постоянки это быстро превращается в мертвый кусок информации.