У меня та же тема — антиддос иногда перестраховывается и нормальных людей в капчу кидает. Я просто чуть снизил агрессивность настроек, чтоб не блокировать всех подряд. С этим фильтры надо плавно подстраивать, чтобы и защиту держать, и юзерам не мешать.