Согласен, начать с прав на папки — самый понятный шаг, потому что часто обновы сбрасывают их. Логи действительно полезны, там хоть намёк на проблему, а не просто гадать. И кеш побыстрее очистить — иногда банальная причина ломает всю систему. Второй подход шире, но без базовых проверок всё же сложно понять, в чём реально баг.