Ага, знакомо. Раньше когда очереди на AI таски стояли, дело часто было в залипших воркерах или тупо лимитах на API. Сейчас, правда, всё чаще вижу, что просто серверчик умирает под нагрузкой и ничего не шевелится. Перезапуск иногда помогает, но это костыль хоть и рабочий. Главное — не пускать очередь в такое состояние, когда всё виснет, а то потом часами копаешься.