Согласен с тем, что без поддержки база быстро превращается в залежи устаревших документов. Ещё заметил, что инструменты с интеграцией в рабочие процессы реально помогают команде не только смотреть, но и обновлять инфу без лишних движений. Даже простой Notion с правильной структурой и ответственными за разделы уже делает базу живой, а не мёртвой. Главное — чтобы людей не пугал интерфейс и не было лишнего балласта.