Ну, с базой знаний всё не так просто, как кажется. Часто именно та самая ответственность за обновление становится проблемой — не всегда кто-то реально следит за актуальностью, и в итоге куча инфы просто пылится. Чек-листы и схемы это круто, но если команда ленится или нет мотивации, то и они не спасут. Важен не только инструмент, но и дисциплина работы с ним.