Ну да, теперь если в сервисе нет AI — это как без Wi-Fi в кафешке, сразу что-то не так. Вроде и классно, что умные штуки помогают, но иногда больше проблем с ними, чем пользы — особенно, когда боты по ходу учатся сами на своих ошибках, а не на твоих. Главное, чтобы это не было просто модным понтом, а реально работало без фокусов и глюков.