Раньше всё держали в бумажках и простых файлах, сейчас Notion и wiki сделали жизнь проще, но штука в том, что без порядка и правил даже самый крутой инструмент превращается в хаос. Форум — это для тех, кто любит живую движуху, а wiki — для консерваторов с кучей официальных бумаг. Вот и всё.