хороший чел, "направляющий" только что поднял чувака с сервисного центра по данному сабжу.
1. если в течении 2-х недель вылетает от 2-х пикселей (без разницы каких, светлых или нейтральных), получаешь новою ТФТшку+небольшую денежну компенсацию
2. если в течении месяца вылетает больше 2-х включительно светлых, тогда можно спорить о замене монитора с поставщиком
3. замена на новый просходит на протяжении 2-х недель на равноценный или не хуже класом при наличии 5 и более любых! пикселей на всем сроке гарантии
вот.