Зачем расстраиваться? Пусть заказчик и свяжется с ними. Ты стукни в те ВМИДы с которых были эти 4 перевода. Вероятно что они ответят и отпишут саппорту. Объясни ситуацию им, думаю люди пойдут на уступки.