Поговори с арбитражем, и обрати их внимание на следующие моменты:
1 отсутствие доказательств(необоснован� �ая претензия)
2 о какой оплате идет речь, если человек не зарегистрирован в системе?
3 откуда незарегистрированный человек знает твой wmid?

дави на то, что это чистой воды подстава, что автор данной претензии является владельцем wmid'a с которого тебя несколько раз кидали... и скажи пусть арбитраж потребует у заявителя претензии доказательства и подробное описание вашей сделки. а именно: что за товар, при каких обстоятельствах вы договорились о сделке, как договорились оплачивать товар и т.п... на чем нибудь он да проколится. кароче стучи в мою личную icq, вечером вернусь - помогу. думаю убедим арбитраж в том что претензия липовая.