для начала вместо cmd.exe запусти command.com (если не стартует с систем,скопирпуй на рабочий стол )
от некоторых недоучек, разрабатывавших оболочки для интернет-кафе раньше помогало, сейчас давно там не был, не знаю...

вместо ProcMon можно юзать Autoruns а если нельзя скачать - юзай msconfig